よくある質問
ご使用中のランプおよび照明器具のメーカー名と型番を 問い合わせフォーム またはお電話にてお知らせください。
TEL:03-5244-4715 ※受付時間（平日10:00～17:00 祝祭日除く）株式会社ティーネット 環境ソリューション事業部
担当者からメールまたはお電話にてご連絡します。※器具型番がご不明な場合は「器具は不明」とお知らせください。【LEDUAL】のお試しは 問い合わせフォーム またはお電話にて受け付けております。
TEL:03-5244-4715 ※受付時間（平日10:00～17:00 祝祭日除く）株式会社ティーネット 環境ソリューション事業部
お試し期間は通常１週間です。お試しは無料ですがランプ返却時の送料はお客様のご負担となります。
【LEDUAL】は蛍光灯と交換するだけで設置が完了します。
このランプ交換に電気工事士の資格は不要ですので、基本的にどなたでも【LEDUAL】を取り付けることが出来ます。
取扱説明書をよくお読みの上、取付方法（取扱説明書に記載）に従って【LEDUAL】を取り付けてください。
取り外した蛍光灯は産業廃棄物です。廃棄（処分）は産業廃棄物処理事業者または管轄の自治体にご相談ください。
また【LEDUAL】の取付作業（有償）を承ることも出来ます。購入先までお問い合わせください。
※照明器具のAC直結工事を行う場合には電気工事士の資格が必要となります。（AC直結の配線図を確認する）
半導体クリーンルームにおける長期間のLEDUALイエロータイプの検証（テスト）に対応するため
通常１週間の貸出期間を最長６ヵ月間まで延長できます。
詳しくは 問い合わせフォーム からお問い合わせください。
波長500nm以下の光をカットするイエロークリアとイエローミルキーの違いは照度です。
照度が高いイエロークリアは主に天井高が４ｍ以上の半導体クリーンルームに採用されています。
イエローミルキーは主に天井高が４ｍ以下の半導体クリーンルームに採用されています。
【Brinis/ブライニス】型番：MTGA20YM はグロー式20形照明器具に対応したイエローミルキーLEDランプです。
２灯式照明器具へ【LEDUAL】を取り付ける際は、同じ製品型番の【LEDUAL】を２本取り付けてください。
【LEDUAL】と蛍光灯を混在して２灯式照明器具へ取り付けることは【LEDUAL】および照明器具が故障する原因となります。
また他社のLEDランプと【LEDUAL】を組み合わせて取り付けることも故障の原因となります。
グロー式照明器具へ【LEDUAL】を取り付けるときは必ずグロー管（点灯管）を取り外してください。
【LEDUAL】は以下の場所や照明器具には取り付けられません。
安定器が故障したり寿命を迎えた場合、【LEDUAL】は（蛍光灯と同様に）不点灯になります。
ただし【LEDUAL】は、AC（商用電源）でも点灯しますので、照明器具をAC直結（安定器をバイパス）することにより
新たな安定器を購入することなく、引き続き【LEDUAL】をご使用になれます。
※AC直結工事には資格（電気工事士）が必要です。（AC直結の配線図を確認する）
AC直結工事（有償）を承ることも出来ます。購入先または問い合わせフォームからお問い合わせください。
直列２灯式のラピッド照明器具へ取り付けた【LEDUAL】は点灯直後に数秒間点滅してから
正常点灯しますが、【LEDUAL】の製品仕様ですので問題はありません。
ただし点滅が５秒間以上繰り返す場合、または１灯式の照明器具やインバータ照明器具で点滅する場合は
購入先または 問い合わせフォーム からお問い合わせください。
蛍光灯照明器具には蛍光灯を点灯させるために必要な安定器が内蔵されています。AC直結の直管形LEDランプを取り付ける場合には、この安定器を取り外す（またはバイパスする）「工事」が必要です。
【LEDUAL】は安定器から供給される電気で効率よく点灯する電源を内蔵しているため、安定器を取り外す工事が不要です。
クリーンルームや医療施設をはじめ、主に電気工事が困難な場所に【LEDUAL】は導入されています。製品の保証期間はお買い上げ日より３年間です。
詳しくは購入先または 問い合わせフォーム からお問い合わせください。
